Hoy en día la gran mayoría de usuarios son consumidores de redes sociales, con lo que las marcas o empresas deben dirigirse a estos sitios si quieren llegar a su público objetivo. Además, podrán segmentar el mercado en busca de ese público objeto de sus servicios o productos. Veremos cómo anticiparnos a la inercia del mercado y tener un plan estratégico en dichas redes.
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